Chancen nutzen. Zukunft gestalten.
Dragica Mischler ist seit April 2025 CFO/CRO der R+V. Im Interview spricht sie über Finanz- und Risikosteuerung mit Weitblick, darüber, wie sich die R+V zukunftsfähig aufstellt, und darüber, welche Rolle das Ergreifen von Chancen, das Übernehmen von Verantwortung und ein breites Netzwerk für junge Führungskräfte spielen.
Frau Mischler, Sie sind seit vielen Jahren in Führungspositionen im Versicherungs- und Finanzwesen tätig. Welche Erfahrungen haben Sie besonders auf Ihre heutige Verantwortung vorbereitet?
Außerordentlich bereichernd und prägend sind die unterschiedlichen Perspektiven und Stationen – von Finanzen, Kapitalanlage, Produktentwicklung bis hin zum Vertrieb. Diese Stationen haben mein Verständnis für das Zusammenspiel strategischer, finanzieller, regulatorischer und kundenseitiger Perspektiven geschärft.
Die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zu integrieren und Menschen zusammenzubringen, prägt mein Führungsverständnis bis heute: Orientierung geben, Vertrauen schaffen und Zusammenarbeit so gestalten, dass auch komplexe Vorhaben gelingen. In meiner Rolle als Vorständin für Risikomanagement und Finanzen ist das entscheidend, um Chancen und Risiken ganzheitlich zu bewerten und fundierte, nachhaltige Entscheidungen zu treffen.
Risikomanagement klingt für viele abstrakt. Was bedeutet Ihre Verantwortung für das Ressort Finanzen und Risikomanagement ganz konkret – und warum ist diese Aufgabe gerade für ein Versicherungsunternehmen so zentral?
Im Mittelpunkt meiner Verantwortung steht eine verlässliche Finanz- und Risikosteuerung mit Weitblick. Unser Ziel ist es, auf Basis fundierter Analysen tragfähige Entscheidungen zu treffen und damit die langfristige Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens zu sichern.
Dafür ist eine transparente, integrierte und vorausschauende Sicht auf unsere Finanz- und Risikolage entscheidend. Auf dieser Basis leiten wir konkrete Handlungsoptionen ab und arbeiten eng mit den Fachbereichen sowie meinen Vorstandskolleginnen und -kollegen zusammen. Unser Anspruch ist es, als strategischer Business Partner für das gesamte Unternehmen wirksam zu sein.
Risiken zu übernehmen ist das Kerngeschäft eines Versicherungsunternehmens – etwa in der Kfz, Wohngebäude- oder Lebensversicherung. Deshalb ist ein vorausschauendes Risikomanagement eine zentrale Voraussetzung dafür, dass wir für unsere Kundinnen und Kunden dauerhaft ein verlässlicher Partner sein können.
Die Versicherungsbranche steht vor vielen Veränderungen – von neuen Schadensrisiken bis hin zu steigenden Kapitalmarktanforderungen. Welche Entwicklungen beschäftigen Sie derzeit besonders, und wo sehen Sie die größten Herausforderungen für Versicherer in den kommenden Jahren?
Wir bewegen uns derzeit in einem Spannungsfeld aus Klimawandel, geopolitischen und wirtschaftlichen Veränderungen, technologischem Wandel und der zunehmenden Bedeutung Künstlicher Intelligenz. Diese Entwicklungen verändern die Rahmenbedingungen für unser Geschäftsmodell grundlegend und stellen zugleich neue Anforderungen an Steuerung, Innovationsfähigkeit und Resilienz.
Nehmen Sie den Klimawandel: Starkregen und Unwetter verursachen heute deutlich höhere Schäden als noch vor zehn Jahren. Das müssen wir in unseren Tarifen, unserer Rückversicherung und unserer Kapitalplanung abbilden.
Die besondere Herausforderung liegt aus meiner Sicht in der Gleichzeitigkeit all dieser Entwicklungen: Wir müssen auf kurzfristige Veränderungen reagieren und zugleich die langfristige Stabilität und Zukunftsfähigkeit unseres Geschäftsmodells im Blick behalten.
Entscheidend ist daher, die Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens aktiv zu gestalten. Mit unserer Unternehmensstrategie „NextLevel“ verfolgen wir genau dieses Ziel. Dabei investieren wir bspw. gezielt in unsere Kundenbeziehungen sowie in die Zusammenarbeit mit den Genossenschaftsbanken. Gleichzeitig stärken wir unsere operative, technologische und versicherungstechnische Exzellenz, um die Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens nachhaltig zu sichern.
In einem sich stetig verändernden Umfeld spielen der Aufbau neuer Kompetenzen und Kulturwandel eine entscheidende Rolle. Unser Personalvorstand beschreibt diesen Zusammenhang sehr passend: „Die Kultur von heute prägt die Bilanz von morgen.“
Im Risikomanagement geht es oft darum, Entscheidungen unter Unsicherheit zu treffen. Wie gehen Sie persönlich damit um, wenn Risiken bewertet werden müssen, obwohl noch nicht alle Informationen vorliegen?
Entscheidungen zu treffen, ohne dass alle Informationen vorliegen oder künftige Entwicklungen absehbar sind, gehört nicht nur im Risikomanagement, sondern für jeden Vorstand zum Alltag.
Wichtig ist, Unsicherheit nicht auszublenden, sondern systematisch handhabbar zu machen. Deshalb arbeiten wir mit diversen Szenarien und strukturierten Risikoanalysen. Dabei betrachten wir stets beide Seiten: Chancen und Risiken.
Für mich bedeutet Risikomanagement nicht, Risiken grundsätzlich zu vermeiden, sondern sie fundiert zu bewerten, bewusst zu steuern und unternehmerische Chancen verantwortungsvoll zu nutzen.
Grundlage dafür ist eine belastbare Daten- und Faktenbasis. Gleichzeitig braucht es Erfahrung, Urteilsvermögen und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen – gerade dann, wenn Entscheidungen unter Unsicherheit getroffen werden müssen.
Die über 100-jährige Geschichte der R+V zeigt, dass wir unterschiedlichsten Herausforderungen erfolgreich begegnet sind. Diese Erfahrung gibt Orientierung und Stabilität – und zugleich den Mut, Zukunft aktiv zu gestalten.
Wie wichtig ist aus Ihrer Sicht die enge Zusammenarbeit zwischen Risikomanagement, Finanzen und den anderen Fachbereichen, um ein Unternehmen langfristig stabil und erfolgreich zu steuern?
Sie ist von entscheidender Bedeutung. Langfristiger Unternehmenserfolg entsteht nur im Zusammenspiel aller Bereiche.
Der Vertrieb ist das Herz des Unternehmens – er bringt den Kreislauf erst in Bewegung.
Unsere Aufgabe im Finanz- und Risikomanagement ist es, diesen Kreislauf als verlässlicher Business Partner zu unterstützen und zugleich unsere Governance- und Steuerungsfunktion konsequent wahrzunehmen. Beides gehört für mich zusammen: Gutes Risikomanagement soll unternehmerisches Handeln nicht verhindern, sondern dazu beitragen, Chancen bewusst und verantwortungsvoll zu nutzen.
Nur wenn alle Bereiche – von der operativen bis zur strategischen Ebene – gemeinsam auf ein Ziel hinarbeiten und der ganzheitliche Blick erhalten bleibt, können wir die R+V erfolgreich in die Zukunft führen.
Wenn Sie heute auf Ihre Karriere zurückblicken: Was war aus Ihrer Sicht entscheidend, um langfristig in Führungsverantwortung erfolgreich zu sein – und welchen Rat würden Sie insbesondere jungen Führungskräften in der Versicherungs- und Finanzbranche mitgeben?
Mein wichtigster Rat lautet: Chancen aktiv ergreifen. Entwicklung entsteht häufig dort, wo Menschen bereit sind, Verantwortung für neue Aufgaben oder Projekte zu übernehmen.
Von zentraler Bedeutung ist zudem ein breit aufgestelltes und vielfältiges Netzwerk. Dieses eröffnet wertvolle Perspektiven und schafft Zugang zu neuen Chancen. Ebenso empfehle ich, frühzeitig Mentorinnen und Mentoren einzubinden und regelmäßig qualifiziertes Feedback einzuholen. Der Austausch mit erfahrenen Persönlichkeiten hilft, eigene Stärken gezielt weiterzuentwickeln und Entwicklungspotenziale frühzeitig zu erkennen. Wer offen für Rückmeldungen bleibt und kontinuierlich an sich arbeitet, legt eine tragfähige Grundlage für langfristigen Führungserfolg.
In Zeiten tiefgreifender Veränderungen ist ein überzeugendes Zukunftsbild das Fundament wirksamer Führung. Entscheidend ist, dieses gemeinsam mit den Teams in konkretes Handeln zu übersetzen. Denn Orientierung und Vertrauen sind heute wichtiger denn je.
Das Interview führte Katrin Schildhorn, Nachhaltigkeitsmanagerin bei der VR Bank RheinAhrEifel eG.